注文完了後、BASE 「 noreply@thebase.in 」から注文内容がご確認頂けるメールが届きます。注文内容に誤りがないかご確認ください。

内容確認後、商品発送のご案内のメールをします。その後は商品到着までしばらくお待ちください。

※銀行振込をご希望の場合は、振込先口座情報を注文完了メールに記載しています。お振込み手続きにお進みください。

※注文完了メールからご質問や注文内容の変更などお問合せ頂けます。
【営業時間は月曜日～金曜日の11：00～18：00となります。営業時間外は翌営業日時に随時ご返信とさせて頂きます。ご了承くださいませ。】

・GmailやYahoo!メールなど、フリーメールアドレスの設定によっては、受信メールを自動的に「迷惑メールフォルダ」に移動する場合がございますので、迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願い申し上げます。


・迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
「thebase.in」と「light-select.info」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

各商品に適応するスリーサイズの情報を記載していますが、より細部の寸法が気になる場合は御手数ですが、CONTACTからお問合せください。

ラッピングサービスはやっておりません。

お手数ですがご注文メールからお問合せ頂き、キャンセルの旨をお伝えください。

すでに商品発送が済んでいる場合はキャンセルの対応はできません。

返品または交換のいずれも御希望の場合は、ご注文メールからお問合せください。また不良品の有無にかかわらず、返品、交換の対応は、商品到着後８日以内とさせて頂きます。


【不良品の場合】

不良品は、商品を返却頂き、弊社にて検品後に交換対応しております。
まずは、注文完了メールから弊社にご連絡の上、送料着払いでご返送下さい。

ご連絡の際は、下記内容をご連絡下さい。
１、不良のあった商品名
２、不良の状態

土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。

〈返品時送り先住所〉
有限会社ライトセレクト
〒558-0013
大阪市住吉区我孫子東1-3-9
TEL:06-6690-5517



【不良品以外の場合】
お客都合にて返品・交換を希望される場合は、下記条件をみたしている事をご理解の上で弊社までご連絡下さい。

１、商品が未使用であること
２、商品到着後８日以内であること
３、返品時の送料は、お客様ご負担でご負担ください。（着払いは、受取できません）
４、交換品の発送は送料着払いにて発送させていただきます。
５、返金の場合は、振込手数料を差引いた額で振込となるます。

注文商品と異なる商品が届いた場合、メールで弊社にご連絡下さい。ご連絡の際に、返品交換方法をお伝えさせて頂きます。
※土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。


〈返品時送り先住所〉
有限会社ライトセレクト
〒558-0013
大阪市住吉区我孫子東1-3-9
TEL:06-6690-5517